Concessioni AZ: coloro che devono effettuare delle variazioni sul sistema AIDA (cancellazioni, modifiche o inserimenti di familiari) dovranno rivolgersi all’ufficio Facilitazioni di viaggio. Inforniamo che l’ufficio AIDA per il rilascio dei tesserini AZ e l’aggiornamento dei dati per i biglietti staff si è trasferito a Fiumicino, Area Tecnica, presso la Palazzina 120, 2° piano, di fronte alla Mensa Centrale.

Orari d’apertura:  lun – ven: 10.00 -13.00 e 14.00 - 16.00
Tel. 06 65.62.66.66/6 (lunedi - mercoledi - venerdi dalle 10:00 alle 12:00); FAX 06 65.63.20.05
e-mail: infoAIDA@alitalia.it

Per registrazione ed acquisto biglietti online collegarsi al sito: https://www.alitalia.com/it_it/stafftkt

NUOVA PROCEDURA DI LISTING PER BENEFICIARI DI BIGLIETTI SENZA DIRITTO DI PRENOTAZIONE

Successivamente all’acquisto di un biglietto (elettronico o cartaceo) senza diritto a prenotazione, il possessore dovrà listarsi per il volo/data sul quale intende partire.
Tale operazione si potrà effettuare o attraverso il canale web

(funzione che è presente nell’area staff ticketing) o in alternativa tramite Call Center Alitalia chiamando il n. +39 06 65.85.98.64

La biglietteria staff di FCO, sin da gennaio scorso è operativa nella zona arrivi dell'Aerostazione Voli Nazionali, dal lunedì al venerdì, con i seguenti orari: 09.20 - 20.00 (ritiro lista ore 19.00).

A tutti gli interessati comunichiamo che il numero telefonico diretto della biglietteria staff di Fiumicino è: 06.65.63.34.19
La biglietteria della Magliana è chiusa.
Successivamente sono stati abilitati al servizio altri sportelli, sia in Italia sia all'estero.

L’Alitalia – CAI ci informa che nell’aeroporto di Roma Fiumicino è stato attivato un banco check-in riservato ai viaggiatori in possesso di biglietti ID - 90.

Tale banco – n. 303 del Terminal 2 – è operativo tutte le mattine fino alla partenza dell’ultimo volo per il Nord America.

Nessuna risposta, invece, è sinora pervenuta ad ANPAN, AFAC e Gruppo Anziani del T.A., in merito alla richiesta fatta ai Responsabili di Alitalia - CAI per il ripristino delle concessioni ZED.

Italia.Scalo di Milano Malpensa: è possibile acquistare biglietti staff presso la biglietteria AZ posta al 1° piano dell’aerostazione nazionale lato arrivi tutti i giorni escluso sab. e dom. dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 12.45 alle 16.30.
Aeroporto Venezia. La biglietteria è gestita dall'handler GH ed effettua il servizio per AZ, inclusa l'emissione di biglietti staff, con i seguenti orari: dal lun. al ven. 8.00 - 10.00 e 16.00 - 17.00. In caso di congestione operativa, anche negli orari previsti, i passeggeri non staff avranno la  priorità.

Scalo di Bologna: è possibile acquistare biglietti staff presso l'handler dal lun. al ven. Orario: 9.00 - 11.00 e 15.00 - 17.00.
L'aeroporto di Bari e quello di Palermo emettono biglietti staff ID 90. Non abbiamo per il momento gli orari della biglietteria.

Estero. Attualmente risultano emettere tali concessioni gli scali di Atene, Madrid e Nizza (14.00 – 16.00). Il Cairo: Hotel Nile Hilton 3° piano. Orari di agenzia. Venerdì chiuso.

Francoforte: vi informiamo che dal 1 dicembre 2010 non è più possibile effetuare i biglietti per Francoforte attraverso il collegamento web Alitalia Staff tkt on-line. Resta la possibilità di acquisto attraverso la bigliettria AZ staff.

Ricordiamo che i famigliari dei titolari possono richiedere direttamente i biglietti presentando fotocopia del tesserino aziendale del pensionato e del relativo ultimo Obis-M. In mancanza di Obis-M può essere presentata copia dell'ultimo CUD.

Informiamo che da luglio 2009 è possibile fare i biglietti staff tramite internet per: dipendenti, personale in CIGS, pensionati e loro familiari.
Ciò permette di ottenere biglietti elettronici ID (tutte le tipologie).
L’applicazione, per ora, è disponibile solo per i dipendenti in forza in Alitalia C.A.I. e solo per i biglietti ID90R2. Ovviamente la biglietteria elettronica è ottenibile limitatamente a tratte relative a scali meccanizzati con DCS (Departure Control System) aziendale.